Política de envío
En Tienda Manimai preparamos y despachamos cada pedido con dedicación, cuidando todos los detalles antes de entregarlo a la empresa de transporte. Nuestra prioridad es que recibas tus productos de forma rápida, segura y clara.
📦 Tiempo de preparación y despacho
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles, contados desde la confirmación del pago.
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Este plazo incluye: verificación del stock, embalaje y entrega al courier.
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El despacho se realiza de lunes a viernes (exceptuando feriados).
🚛 Costo de envío
El valor de envío es variable para todo Chile continental:
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Desde $5.990 CLP hasta $10.990
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Este valor se agrega automáticamente dependiendo el peso total de los productos comprados, al total de tu compra al momento del pago.
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Envíos gestionados se envian mediante la empresa mas conveniente según tu dirección (Ej: Starken, Bluexpress, Chilexpress u otras).
📍 Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico o WhatsApp con el número de seguimiento y la empresa asignada para que puedas rastrear tu pedido en línea.
❗ Importante
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Revisa cuidadosamente tus datos de despacho antes de finalizar la compra.
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No nos hacemos responsables por errores en la dirección ingresada por el cliente.
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Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del destinatario, dirección errónea o rechazo en el domicilio, el reenvío será gestionado y costeado por el cliente.
⚠️ Limitaciones
Actualmente no realizamos envíos a zonas extremas o no continentales (como Isla de Pascua o territorios sin cobertura courier).
Si tienes dudas sobre la cobertura de tu dirección, contáctanos antes de comprar.
📩 ¿Tienes dudas?
Escríbenos a:
✉️ manimai@manimai.cl
📲 WhatsApp: +56 9 9896 9282
Estaremos felices de ayudarte.